Інваліди – це та категорія української громади, що потребує постійної підтримки від суспільства та стабільної уваги від влади. Але, на жаль, цієї турботи люди з обмеженими можливостями в Україні не одержують в повній мірі. Від соціуму завжди можна отримати осуд, а від влади – невиконання обіцяного.
Закон України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні» передбачає те, що інваліди І та ІІ груп мають право на позачергове обслуговування в касах міського та міжміського транспорту, а також на підприємствах, установах та організаціях усіх форм власності та підпорядкування, які надають будь-які послуги населенню.
Як показав моніторинг в рамках адвокаційної кампанії, яку проводять слухачі школи «Інваправо – школа Перемін» Подільського екологічного товариства у місті Хмельницькому, ця стаття у більшості випадків не виконується. Слухачами були оглянуті всі поліклініки, залізничний вокзал, автовокзали - всього одинадцять важливих для міста установ. Загальне враження від дослідження – права інвалідів, передбачені п. 6 статті 38 Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в Україні» порушуються повсякчас в своїй більшості. В тих місцях, де інформаційні вивіски поставлені – некоректно або нечітко сформований напис.
Зовні інваліди можуть і не відрізнятися від звичайних відвідувачів, і саме тому останні не завжди хочуть пропускати їх поза чергою, вважаючи що їх обдурюють. Звісно ж громаді з обмеженими можливостями не подобається постійний суспільний контроль, що коливається на межі з осудом.
Щоб зробити більш комфортним процес відвідування різних установ для інвалідів, потрібно створити окремі місця обслуговування (вікна, тощо). Такі каси є у залізничних вокзалах та автостанціях, але вони працюють не цілодобово. А це вже несе за собою певні незручності.
Також слід подбати про належне обслуговування та кваліфікацію персоналу, що надає послуги для інвалідів. Держава зобов’язана максимально забезпечувати права та потреби людей з обмеженими можливостями та гарантувати перш за все їх соціальну захищеність.
Залишайтесь людьми!